Excursión a la Ciudad Encantada desde Cuenca.

El servicio fue excelente, tuvimos un problema con nuestra reservación y cuenquiando nos acomodo maravillosamente. El tour fue muy interactivo e interesante. El guía Jorge fue muy inclusivo y atento.

Realizamos este puente de Todos los Santos una visita a la Ciudad Encantada desde Cuenca con transporte.

Experiencia muy gratificante lo pasamos genial a pesar de que el día era nublado y con algo de lluvia pero nuestro guía Jorge se encargó más que sobradamente de amenizar la visita.

Gran conocedor de la zona y del medio natural, nos dio explicaciones muy fáciles de entender para todo el mundo sobre las formaciones rocosas de la Ciudad Encantada así como de su flora y su fauna.

Volveremos, no sé cuando, pero a buen seguro repetiremos cualquier experiencia guiada con esta empresa.

Muchas gracias Cuenqueando y muchas gracias Jorge

Mi pareja y yo contratamos esta excursión y el mismo guía nos recogió en la puerta del hotel con una minivan. Se nota que el guía, Víctor, sabía de lo que hablaba y que le gustaba su trabajo. La ciudad encantada es bastante entretenida y el ventano del diablo fue genial. Víctor trajo sus propios prismáticos para que pudiéramos ver mejor desde ahí arriba. 10 de 10

Fenomenal acogida por Jorge, que nos vino a buscar, puntual a nuestro apartamento en Cuenca y nos llevó a mis dos peques (8 y 4 años) y a mi a visitar la Ciudad Encantada. Fenomenal visita, trato inmejorable, conocimiento profundo de flora y fauna y encantador con las peques... hasta curó a una que se hizo una pequeña herida! Mil gracias Jorge por tu amabilidad y por tan fantástica experiencia! Gonzalo.

Estabamos en el parador y tenian unos folletos de excursiones a la ciudad encantada,

llamé para reservar para el dia siguiente ( JUEVES) y me dijeron que solo iban los fines de semana. Mirando en internet encontré cuequeando y reservé la excursion. A la

hora señalada se presento en el parador Victor con su monovolumen, nos dió un poco

de corte porque nos dijo que solo ibamos nosotros.Tuvimos un guia particular para nosotros. Que más se puede pedir, despues de una ruta tranquila y con toda clase

de explicaciones,nos llevó al ventano del diablo y nos dejó unos prismaticos para

ver a los buitres. Gracias Victor,

Ha sido una experiencia maravillosa ; era la primavera vez que mis hijos habían ido a Cuenca y les ha encantado .

Víctor ha sido nuestro guía; profesional y supersimpatico.

..

Gracias a Cuenqueando y a sus guías turísticos hemos pasado unos días inolvidables en una ciudad con un entorno natural inigualable y una historia peculiar.

Excelente guía, con muchísimo conocimiento tanto turistico-cultural cómo de fauna y flora local. David es sumamente respetuoso, interesante, culto, flexible, atento y además, se ofreció a pasar por nosotras hasta el hostal en donde nos quedamos! Todo un caballero!!

Todo bien. Fuimos a la Ciudad Encantada y al Ventano del Diablo y genial. El guía Fernando también muy bien. El único pero sería que el grupo es un poco grande. Para este tipo de visitas resulta más comodo grupos de 10-12 personas

Merece la pena la visita, pero no con niños pequeños ni movilidad reducida ni si no estás en forma por edad o dolencias. Son 4 kilómetros con algunas cuestas. No informan bien de esto...

Casi perdimos nuestra oportunidad de conocer la ciudad Encantada, vaya susto. Desde el día anterior de la salida, los recepcionistas del hotel ya me ayudaron a llamar para concretar el viaje, pero el movil de contacto siempre está apagado. El día de la salida, sigue apagado. Tuvimos que ir al punto de recogida en taxi, que está delante de un gimnasio bastante lejos del hotel. Llegamos media hora antes, no vimos a nadie en el punto, y los trabajadores del hotel me dijeron que nunca habían visto turistas delante de su gimnasio. Pasado la hora acordada en la reserva, tuve que llamar a la atención a clientes de Viator para localizar al operador. Después de 3 comunicaciones telefónicas con Viator, me llegó un email diciendo que están intentando resolver la situación. En el email salió el nombre del operador, intenté ponerlo en google map para ver si consigo localizar otro número de teléfono para investigar cuál sería la solución más rápida, porque sólo pasamos un día en Cuenca y ya eran las 11:20. En google maps la agencia sale como cerrado permanente….fue el momento más desesperado. Busqué un plan B, y una conquense muy amable en la calle me ha ayudado a llamar a la empresa de taxi para buscar una alternativa. En ese momento, por fin me llamó una trabajadora de la agencia Rocio, y me ofrece la alternativa de llevarnos al parque en su coche, tiene muy buena actitud y dice que fue su culpa que se ha olvidado coger bien nuestra reserva. Así que decidimos esperarla. Unos minutos después, le volví a llamar para saber cuándo salimos, me dijo que iba a buscar un taxi para llevarnos y el guía nos espera en la puerta. Lo acepté. Unos minutos después, me llamó ella y dijo que el guía y el grupo ya habían entrado y no podían esperarnos y nos ofreció el reembolso. Lo acepté y le pedi el número de teléfono de taxi para organizar por mi cuenta la excursión. Desconociendo la ciudad, mis familiares no hablan nada de español, encima el punto de recogida está bastante apartado del centro de la ciudad, ni siquiera pudimos ir a buscar otra agencia de viaje para llevarnos. Aunque Rocio tiene muy buena actitud y le agradezco mucho por su esfuerzo de buscar alternativa para nosotras, preferiría no tener este susto.