กรุณาระบุชื่อเต็มของผู้เดินทางทุกคนเมื่อทำการจอง การไม่แสดงบัตรกำนัลพร้อมชื่อและนามสกุลของผู้เดินทางทุกคนที่ห้องจำหน่ายตั๋วก่อนเข้าชมอาจส่งผลให้ถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าโคลอสเซียมและจัตุรัสโรมัน
โปรดทราบว่าฝ่ายบริหารของโคลอสเซียมซึ่งขึ้นอยู่กับกระทรวงทรัพย์สินและกิจกรรมทางวัฒนธรรมมีคณะที่จะปิดโคลอสเซียมหรือบางส่วนของโคลอสเซียมโดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบ สำหรับเหตุการณ์ การนัดหยุดงาน ฝนตกหนัก หรือเหตุผลอื่นใด ในกรณีนี้ เราจะเสนอแผนการเดินทางอื่นตามความเหมาะสมและคืนเงินบางส่วน
การขอคืนเงินทั้งหมดจะต้องดำเนินการภายในและไม่เกิน 48 ชั่วโมงนับจากวันทัวร์
เด็กต้องมาพร้อมกับผู้ใหญ่
สิ่งของต้องห้ามภายในโคลอสเซียม: ขวดและภาชนะใส่แก้ว, เครื่องดื่มแอลกอฮอล์และสเปรย์, เป้, ตั้งแคมป์, กระเป๋าขนาดใหญ่และกระเป๋าเดินทาง / รถเข็น
ส่วนลดสำหรับเด็กใช้ได้กับบัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น
ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หลังจาก 24 ชั่วโมงจนถึงเวลาเริ่มต้นของทัวร์ ในกรณีดังกล่าว จะไม่มีการคืนเงินให้
เพื่อความปลอดภัยของแขกทุกท่าน บริษัททัวร์ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้โดยสารที่มีอาการมึนเมาหรือแสดงอาการมึนเมา หากเป็นผลให้ทัวร์ของคุณถูกยกเลิก คุณจะไม่ได้รับเงินคืน
ลูกค้ามีเวลานัดพบที่จำเป็น 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนดเนื่องจากเหตุผลด้านการจัดการและองค์กร
คุณต้องมีบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายเพื่อเข้าสู่โคลอสเซียม (บัตรประจำตัวนักเรียน ใบอนุญาตขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัวประชาชนใช้ได้ทั้งหมด) คุณจะถูกขอให้ระบุชื่อ นามสกุล และวันเกิดของคุณด้วย (เมื่อเริ่มทัวร์ หากไม่ได้แจ้งไว้ล่วงหน้า) การรักษาความปลอดภัยอาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าสู่เว็บไซต์หากข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องและ/หรือไม่ตรงกับข้อมูลในบัตรประจำตัวของคุณ
โปรดทราบว่าด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย โคลีเซียมสามารถรองรับได้ถึง 3,000 คนในคราวเดียว ซึ่งอาจนำไปสู่ความล่าช้าในการเข้าถึงไซต์ แม้แต่ผู้เข้าชมที่จองไว้ล่วงหน้า
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ผู้เข้าชมทุกคนและสัมภาระของพวกเขาจะต้องได้รับการตรวจคัดกรอง
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
กิจกรรมไม่แนะนำสำหรับผู้ที่มีความล้าของมอเตอร์
ลำดับการเยี่ยมชมไซต์อาจมีการเปลี่ยนแปลง
กิจกรรมอาจมีการเปลี่ยนแปลง 20/30 นาทีเนื่องจากการตอบสนองขององค์กร
เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบความปลอดภัย โปรดใส่วัตถุใด ๆ (รวมถึงโทรศัพท์มือถือ) ในกระเป๋า/เป้หรือในถาดที่จะรวมเข้าในการเอ็กซเรย์
มีตัวเลือกการขนส่งสาธารณะในบริเวณใกล้เคียง
เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าความพิการใดๆ (ความบกพร่องทางสายตา ความบกพร่องทางการได้ยิน... ) หรืออะไรก็ตามที่อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าร่วมทัวร์ได้เป็นประจำ จะต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่ของเราทราบล่วงหน้า
ในการเข้าไปในโคลอสเซียมนั้นต้องใช้ตั๋วแบบกลุ่มไม่ใช่แบบบุคคล ไม่สามารถถามเพียงทางเข้าตั๋ว
สามารถนำเป้ขนาดกลางและเล็กมาสะพายไหล่ได้ ซึ่งต้องตรวจสอบเช่นเดียวกับกระเป๋าอื่นๆ ด้วยเครื่องตรวจจับโลหะ เปิดและตรวจสอบด้วยสายตาโดย Urbe Security Institute ซึ่งรับผิดชอบในการตรวจสอบทางเข้า
โคลอสเซียม
