โปรดทราบว่ากฎระเบียบด้านความจุและการรักษาความปลอดภัยอาจทำให้การออกเดินทางล่าช้า นอกจากนี้ยังอาจส่งผลต่อความราบรื่นของทัวร์ โดยเฉพาะในวันหยุดนักขัตฤกษ์และงานอีเวนท์ต่างๆ
ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ผู้เข้าชมทุกคนและสัมภาระของพวกเขาจะต้องได้รับการตรวจคัดกรอง เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบความปลอดภัย โปรดใส่วัตถุใด ๆ (รวมถึงโทรศัพท์มือถือ) ในกระเป๋า/เป้หรือในถาดที่จะรวมเข้าในการเอ็กซเรย์
หมายเหตุ: ทัวร์จะไม่ให้บริการในวันหยุดทางศาสนา
การขอคืนเงินทั้งหมดจะต้องดำเนินการภายในและไม่เกิน 48 ชั่วโมงนับจากวันทัวร์
จะไม่สามารถเข้าชมมหาวิหารได้ในช่วงวันหยุดทางศาสนาและพิธีต่างๆ (ผู้ชม การถวายพระพร มวลชนของพระสันตะปาปา) มหาวิหารมักถูกปิดกะทันหัน ในกรณีเหล่านี้ ไม่สามารถรับประกันการเข้าถึงมหาวิหารได้
ส่วนลดสำหรับเด็กใช้ได้กับบัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น
ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หลังจาก 24 ชั่วโมงจนถึงเวลาเริ่มต้นของทัวร์ ในกรณีดังกล่าว จะไม่มีการคืนเงินให้
เพื่อความปลอดภัยของแขกทุกท่าน บริษัททัวร์ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้โดยสารที่มีอาการมึนเมาหรือแสดงอาการมึนเมา หากเป็นผลให้ทัวร์ของคุณถูกยกเลิก คุณจะไม่ได้รับเงินคืน
ต้องมีระเบียบการแต่งกายเพื่อเข้าสถานที่สักการะและพิพิธภัณฑ์วาติกัน ไม่อนุญาตให้สวมกางเกงขาสั้นหรือเสื้อไม่มีแขน ต้องคลุมเข่าและไหล่สำหรับทั้งชายและหญิง คุณอาจเสี่ยงถูกปฏิเสธการเข้างานหากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการแต่งกายเหล่านี้
เนื่องจากพื้นผิวไม่เรียบ ไม่แนะนำทัวร์นี้สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการเดินหรือใช้เก้าอี้รถเข็น
ในการเข้าไปในอนุสรณ์สถานจะใช้ตั๋วแบบกลุ่มไม่ใช่แบบบุคคล ไม่สามารถถามเพียงทางเข้าตั๋ว
สิทธิพิเศษในการเข้าใช้โบสถ์น้อยซิสทีนไปยังมหาวิหารเซนต์ปีเตอร์อาจถูกปิดโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถเข้าชมมหาวิหารได้ และทัวร์จะสิ้นสุดที่ทางออกของพิพิธภัณฑ์วาติกัน และจะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
โปรดทราบว่าไม่อนุญาตให้นำกระเป๋า/เป้สะพายหลัง/กระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่เข้าไปในอนุสาวรีย์/ สถานที่ท่องเที่ยว อนุญาตให้ใช้เฉพาะกระเป๋าใบเล็กเท่านั้น โปรดอย่านำสิ่งของเหล่านี้ติดตัวไปด้วยในวันทัวร์ เนื่องจากอนุสาวรีย์ไม่มีห้องรับฝากของ
ผู้เข้าชมทุกคนต้องผ่านจุดตรวจรักษาความปลอดภัยอนุสาวรีย์/สถานที่ท่องเที่ยว โปรดรออย่างน้อย 20 นาทีเพื่อผ่านจุดตรวจรักษาความปลอดภัย
กิจกรรมอาจมีการเปลี่ยนแปลง 20/30 นาทีเนื่องจากการตอบสนองขององค์กร
การยกเลิก การเปลี่ยนแปลง หรือปัญหาเนื่องจากสภาพอากาศ ความปลอดภัย และกิจกรรมที่จัดโดยอนุสาวรีย์นั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมของเราและจะตัดสินใจโดยตรงโดยทีมผู้บริหาร ปัญหาเหล่านี้จะได้รับการตรวจสอบโดยเราและจัดการเป็นรายบุคคล แต่เป็นความรับผิดชอบของอนุสาวรีย์
ลูกค้ามีเวลานัดพบที่บังคับระบุไว้ 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดการเนื่องจากเหตุผลด้านการจัดการและองค์กร หากคุณมาถึงช้ากว่าเวลานัด คุณจะไม่สามารถเข้าร่วมกลุ่มหรือเปลี่ยนกำหนดการได้ เว้นแต่คุณจะชำระเงินสำหรับกิจกรรมอีกครั้ง . ตามกฎ "ไม่แสดงตัว" คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน
คุณต้องมีบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายเพื่อเข้าสู่อนุสรณ์สถาน (บัตรประจำตัวนักเรียน ใบขับขี่ หนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชนใช้ได้ทั้งหมด) คุณจะถูกขอให้ระบุชื่อ นามสกุล และวันเกิดของคุณด้วย (ในตอนต้นของทัวร์ หากไม่ได้แจ้งไว้ล่วงหน้า) การรักษาความปลอดภัยอาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าสู่เว็บไซต์หากข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องและ/หรือไม่ตรงกับข้อมูลในบัตรประจำตัวของคุณ
มีตัวเลือกการขนส่งสาธารณะในบริเวณใกล้เคียง
เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าความพิการใดๆ (ความบกพร่องทางสายตา ความบกพร่องทางการได้ยิน... ) หรืออะไรก็ตามที่อาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าร่วมทัวร์ได้เป็นประจำ จะต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่ของเราทราบล่วงหน้า
พิพิธภัณฑ์วาติกัน
