幼児や小さなお子様は乳母車やベビーカーに乗せることができます
近くに公共交通機関があります
幼児用の座席があります
あらゆる体力レベルの方に適しています
北極圏で行われるすべての活動は、時々発生する極端な気象条件のために、わずかに危険と見なされます。温度は-30°C（-22°F）にまで下がることがあります
これらはまれですが、自然なリスクには、雪崩、凍土、吹雪、または私たちが制御できないその他の自然現象が含まれます
適切に服を着て、探索するときは注意してください
気象条件が危険であることがわかっている場合、ツアーオペレーターは遠足をキャンセルする権利を有します。その場合、すべてのゲストに全額返金されます
曇り、雨、雪の夜でも、オーロラはよく見られます。そのため、天候に関係なくツアーを開催しています。
最初のツアーでオーロラが見られなかった場合、次回のオーロラ ツアーでは 50% 割引が提供されます。これは当社のデスクで予約する必要があり、再試行することを選択した日の空き状況によって異なります。空席がない場合は別日にご予約をさせていただきます。空席がない場合、または別の日にツアーに参加できない場合、このオファーの払い戻しをリクエストすることはできません。 （12月15日から1月9日までは満席の場合が多いです）
私たちと一緒に予約することにより、NorthernShots Toursがツアー中に私たちが撮影した写真の完全な著作権を所有することに同意するものとします.あなたの写真をサードパーティのウェブ プラットフォームにアップロードし、写真で収益化します。あなたのビデオ映像を公開することがあります。あなたの写真の公開や撮影を希望しない場合は、ツアーの前に私たちとあなたのガイドに知らせ、私たちの写真家のためにポーズをとらないでください.
ツアー期間は可変です。天候が厳しいときは、オーロラを見るために晴れた空を探してずっと運転することがあります。これにより、ツアーの期間が長くなる場合があります。運が良ければオーロラが早く見えるだけでなく、ツアーも早く終了する可能性があります。
オーロラは自然現象であり、保証することはできません。
ツアーは一晩中 1 つの場所に滞在することも、さまざまなスポットを移動することもできますが、常に最優先されるのは、ライトの最高の景色を楽しむことです。オーロラを見つけようとしている間、数時間車内に座っていただく必要がある場合があります。
これはサードパーティ会社が提供するサービスであるため、アクティビティで使用される車両の問題に関連する返金を請求することはできません。 – タイヤのパンクや凍結した路面での車両の立ち往生は自然現象とみなされ、払い戻し請求の根拠とはみなされません。凍結した路面で立ち往生した車両は、2 時間以内に救出されることがよくあります。お客様のご旅行を快適にし、安全にお帰りいただくためのチームの努力にご留意ください。 (旅行前に北極の自然と北極の天気についてよく理解してください。) それでもクレームがある場合は、運送会社に直接連絡する必要があります。
車内または車外の気象条件および温度に関連する払い戻しを請求することはできません。
出発の30分前に集合場所でチェックインしてください。
チェックイン済みの場合のみ車両にご乗車いただけます。
時間通りにチェックインできなかった場合、払い戻しまたはスケジュール変更の権利が剥奪されます。
ハイシーズンには、私たちの街には5倍の観光客が訪れます。この期間中は混雑が予想され、ガイドはオーロラを見るための場所を見つけるために、他社の多くの車両の隣に駐車する必要がある場合があります。
ツアー予約人数が 16 名未満の場合は、専属ガイドが運転手となる場合があります。使用される車両にはトイレが装備されていない場合があります。
車両によっては、このツアー/アクティビティにはバス 1 台あたり約 50 人の旅行者が参加する場合があります
ツアーの帰りが遅れて飛行機やボートに乗り遅れた場合は、新たなチケットや宿泊費、および旅行計画を達成するために必要な費用を負担する必要があります。それに関連する費用については一切責任を負いかねます。
車内での飲食は禁止されています。
車両の走行中にトイレを使用することは禁止されています。
トイレ休憩などで停車せずに長時間走行する場合があります。これはまれですが、車が停止できない道路にいる場合に発生する可能性があります。
ツアーによっては、オーロラ鑑賞に適した駐車場に行くために国境を越えてフィンランドへ行く場合もあります。パスポートまたは身分証明書をご持参ください。
詳細については、利用規約をご確認ください。
